Las agencias de viajes poseen un papel fundamental en el proceso de distribución turística, ya que manejan flujos constantes de pasajeros a nivel nacional e internacional. En un mercado turístico en constante evolución, donde las nuevas tecnologías, los cambios económicos y las necesidades de los turistas están transformando el escenario, las agencias de viajes deben adaptarse replanteando sus estrategias para permanecer competitivas. Es por esto que la formación académica para lograr profesionales idóneos que puedan enfrentar este desafío resulta fundamental. El recurso humano es el recurso más importante que tienen las empresas del sector.
- Docente: Maria Josefina Martinelli
- Docente: Maria Cristina Sena